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Cosa non devi mai perdere di vista della tua Attività di Business attraverso la Pianificazione Strategica Aziendale.
Ogni azienda dovrebbe avere una pianificazione strategica aziendale, ma il numero di Organizzazioni che cercano di operare quotidianamente senza un piano ben definito, o almeno comunicato chiaramente, potrebbe sorprenderti.
Immagina che una ricerca di OnStrategy mostra che l’86% degli Imprenditori Italiani dedica meno di un’ora al mese a discutere di strategia e il 95% dei collaboratori non conosce, oppure non comprende, la strategia della propria organizzazione.
Direi che abbiamo ampi margini di miglioramento!
Nel Focus di For Leader Magazine di questo mese, ho condiviso i 5 punti salienti della Pianificazione Strategica e come implementarla nella tua Attività di Business: accendiamo i motori e vediamoli qui sotto.
Partiamo da cosa è un processo di pianificazione strategica. In termini più semplici, è il metodo utilizzato dagli Imprenditori o chi per loro, per sviluppare piani per raggiungere obiettivi complessivi nel breve – medio e lungo termine.
Ti aiuta a creare una tabella di marcia per gli obiettivi strategici da raggiungere e quali iniziative saranno funzionali e utili per lo sviluppo dell’Attività di Business.
Qui di seguito ti descrivo le 5 fasi del Processo di Pianificazione Strategica.
Questa fase di preparazione pone le basi per tutto il lavoro che farai in futuro. Devi sapere dove sei per determinare dove vuoi andare e come ci arriverai.
Parlando con le Persone giuste della tua Organizzazione, raccogli informazioni sui clienti, dati di settore e di mercato per ottenere un quadro chiaro e realistico della posizione attuale che ricopri nel mercato e nella mente dei tuoi clienti.
Per iniziare, utilizza i dati del settore e del mercato, comprese le informazioni sui clienti e le richieste attuali/future, per identificare i problemi che devono essere affrontati.
Documenta i punti di forza e di debolezza interni della tua organizzazione, insieme alle opportunità esterne cioè i modi in cui la tua organizzazione può crescere per soddisfare le esigenze che il mercato non soddisfa attualmente e le minacce, ovvero la concorrenza. Per farlo fai una Analisi SWOT.
Man mano che sintetizzi queste informazioni, la tua posizione strategica unica nel mercato diventerà sempre più chiara e potrai iniziare a consolidare alcuni obiettivi strategici chiave.
Ti suggerisco di fissare questi obiettivi con un orizzonte di 24 – 36 mesi al massimo.
Può anche essere utile rivedere, o creare se non li hai già, la missione e le dichiarazioni di visione della tua azienda per dare a te stesso e al tuo team un’immagine chiara di come si presenta il successo per la vostra organizzazione.
Inoltre, dovresti rivedere e ri-condividere i valori fondamentali che contraddistinguono il modo di lavorare della tua Impresa. Questo per ricordare a te stesso come la tua azienda intende raggiungere questi obiettivi.
Una volta identificata la tua posizione attuale nel mercato, è il momento di determinare gli obiettivi che ti aiuteranno a raggiungere ciò che desideri.
I tuoi obiettivi devono essere coerenti con la missione e la visione della tua azienda.
Dai priorità ai tuoi obiettivi ponendo domande importanti come:
Gli obiettivi dovrebbero essere distinti e misurabili per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi strategici a lungo termine e le iniziative delineate nel primo passaggio.
I potenziali obiettivi possono essere tanti, come dall’aggiornamento del contenuto del sito Web, il miglioramento dei tassi di apertura delle e-mail e nuovi lead in arrivo ogni settimana.
Sono utili per determinare una sequenza temporale e identificare le risorse necessarie, nonché gli indicatori chiave di prestazione (KPI), per rendere misurabile il tuo successo.
Ora è il momento di creare un Piano Strategico per raggiungere con successo i tuoi obiettivi.
Questo passaggio richiede la determinazione delle tattiche necessarie per raggiungere i tuoi obiettivi, la definizione di una tempistica e una chiara comunicazione delle responsabilità.
La Mappatura Strategica è uno strumento efficace per visualizzare l’intero piano.
Lavorando dall’alto verso il basso, le mappe strategiche semplificano la visualizzazione dei processi aziendali e l’identificazione delle lacune per il miglioramento.
In questa fase decidi come allocare le tue risorse economiche in funzione del rapporto investimento – opportunità.
Ad esempio, potresti decidere di mettere meno risorse in alcune spese superflue, in modo da poterne mettere di più nella creazione di “un’esperienza Cliente” intuitiva.
Questa è anche la fase in cui utilizzi la coerenza con i tuoi valori, la tua missione e le tue priorità stabilite per dire “NO” a iniziative che nel breve potrebbero portare dei risultati, ma che non migliorerebbero la tua posizione strategica nel medio e lungo termine.
Una volta che hai il piano, sei pronto per implementarlo. Innanzitutto, comunica il piano strategico con i tuoi collaboratori, condividendo con loro le strategie e la documentazione pertinente.
Poi, testa bassa, smetti di pensare e inizia il lavoro vero e proprio.
Trasforma la tua strategia più ampia in un piano concreto mappando i tuoi processi.
Utilizza degli indicatori, KPI, per comunicare chiaramente le responsabilità del team.
Imposta revisioni regolari con chiunque della tua organizzazione sia coinvolto e determina i punti di controllo per assicurarti di essere sulla buona strada.
La fase finale del piano, la lettura dei numeri e la revisione ti danno l’opportunità di rivalutare le tue priorità e correggere l’operato in base ai successi o ai fallimenti delle singole azioni.
Su base mensile, trimestrale e semestrale, determina quali risultati ha raggiunto il tuo team e come puoi continuare o modificare le tue azioni per giungere a ciò che desideri.
Su base annuale, è importante rivalutare le tue priorità e la posizione strategica per assicurarti di rimanere sulla buona strada per il successo a lungo termine.
Utilizza tabelle dati per avere una lettura e una comprensione completa delle prestazioni della tua attività.
Nel corso del tempo potresti scoprire che la tua missione e la tua visione possono o devono essere cambiate: una valutazione annuale è un buon momento per considerare tali cambiamenti, preparare un nuovo piano e implementarlo di nuovo.
Padroneggia il Tuo processo di pianificazione strategica
Continuando a implementare il tuo processo di pianificazione strategica, ripetendo regolarmente ogni passaggio fin qui descritto, inizierai a fare progressi misurabili verso il raggiungimento della visione della tua Attività Imprenditoriale.
Invece di fare il Pompiere e spegnere sempre gli incendi, reagire alla concorrenza o concentrarti sull’ultima iniziativa incalzante, con la Tua Pianificazione Strategica sarai in grado di mantenere una prospettiva a lungo termine e sarai in grado di prendere le decisioni nel breve termine che ti manterranno sulla strada del successo.
Buon Lavoro Imprenditore!
Marco Merangola
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